VOICEお客様の声

HOME > お客様の声

あなたの感じたGIRAFEクレープどんな感じ?

GIRAFEのクレープを食べて、みんなに笑顔になってもらいたい
「おいしい!」のその一言と、
キラキラした笑顔のために、私達は毎日クレープを作っています。
あなたからのメッセージを
お待ちしております!

レビューを投稿する
キャンセル
送信する

ジラフクレープ|Crepe de Girafe クレープ・ドゥ・ジラフ
平均:  
 0 レビュー
by べた on ジラフクレープ|Crepe de Girafe クレープ・ドゥ・ジラフ

地蔵通り店にお邪魔しました。

クリームがほんとに美味しく、ブルーベリーのものを頼んでいたのですが、ブルーベリー自体の酸味もあいまってとても美味しかったです。

皮も食べたことの無い食感でとても新鮮でした。

なにより店員のお兄さんの接客がよかったのでまた行きたいです

お越しいただきありがとうございます。
接客をお褒めいただけたことは、スタッフにとって
何よりも励みになります。
もちろん叱咤激励も自分を見直すきっかけにもなりますので、
goodコメントもButコメントにも感謝です。

少しでもお客様が笑顔になれるよう頑張ります。
是非 お近くに来られた際はお立ち寄りください!

CUSTOMERS VOICE

そら@ 2015-10-19 10:59:44

ジラフクレープめっちゃ好きです!どこのクレープよりも一番だって思います(*´ω`*)クレープの生地がパリッとしてて、クリームやフルーツとも合うけど、おかずクレープともバッチリでした♪今は近くにお店があるけど、関東に引越す予定なので関東にお店が出来てくれたら嬉しいなって思います♪引越す前にいっぱい食べとこう(*´-`*)笑
前に両親が札幌に来たときに閉店ギリギリでクレープ作ってもらって食べました!
あのザクザクたまりません゚+.(っ´∀`)っ゚+.
でも普段、札幌駅に行かないので去年の12月から1度も食べてないんです・・・・
食べたいなぁと思いつつもなかなか行く機会がありませんでした。
普段、車で移動するので駐車場がある郊外ばっかり言っちゃうんですよね、
そして久々にジラフクレープ検索したら、なんと西28丁目に駐車場ありのお店がいつの間にかできているではありませんか!w
これはお友達誘っていくしかない!!!!
と思い、さっそく28日日にお友達3人でクレープ食べにいってきますー(∩゚∀`∩)ヤピ―!!!!
とりあえず、ジラフクレープは1回食べたら病みつきになります!
それぐらいおいしいんです!!!
あー、早く食べたいジラフクレープ(*´Д`)ハァハァ
札幌にもっともっとお店出して欲しいですw”

そら さんはどちらのお店で食べていただいたのでしょうか。
店舗スタッフもお客様に喜んでいただけることが何よりもモチベーションがあがること
なのでありがとうございます。

関東に引越しなんですね!
わかりました・・・・
そらさんを追いかけて関東にGIRAFEを出店出来る様に頑張ります。
関東にお店が出来た時は『投稿をしたそらです!』と声をかけて下さいね。

GIRAFEは長く愛される商品を目指していますので、どの地区に行かれても美味しいと感じていただけれるように
商品クオリティや商品開発に今まで以上に頑張ります。

今後もよろしくお願いします。

りこぴん@ 2015-09-02 17:50:42

千葉県にも出来て欲しいです♡
出来たら千葉駅近くで。

書き込みコメントありがとうございます。
全国の皆さまからGIRAFE出店希望のお問い合わせなどがこれまでもたくさんありましたが、
出来る限り早く各都道府県に1店舗はOPEN出来る様に頑張ります。

千葉県は竜巻などの被害で大変だとニュースで見ましたが大丈夫でしたか。
今回 『りこぴんさん』からのコメントをいただきましたので、
千葉駅近くにGIRAFEが出店出来る様に特に意識して頑張りすね~
お店が出来た際にはGIRAFE公式サイトに書込みをしたりこぴんです!と声を掛けて下さい。 
近い将来 お会い出来る事をスタッフ一同 楽しみにしています。

(´・_・`)@ 2015-06-15 08:28:11

先日すごく楽しみにして来店しました。
お店の前にはたくさんの人がクレープがてきるのを待っていて、さらに美味しいんだなと期待が高まりました。
注文をしようと思い、トラックの窓のところまで行きましたが、店員さんは二人とも私たちに背を向けてクレープを作っています。
何人かがクレープができるのを待っていたので、これを作り終えてから私たちの注文を聞くのかなと思っていましたが、
もう少々お待ちください。など、声かけもなく15分間放置されました。途中で、もう一人店員がやってきましたが、車の前に並ぶ私たちには一切の声掛けもなく、素通り。お喋りを始めました。注文の仕方がわからない私が悪かったのでしょうか。とても食べたかったのに、すごく残念だし、接客態度の教育お願いします。もう行きたくないなと思ってしまいました。この場合どのように注文したらよかったのでしょうか?

今回は大変 不愉快な気持ちにさせてしまい申し訳ありません。
本来 こちらからお客様にお声がけしなければいけない状況だと思います。
確かにGIRAFEのクレープは焼き時間がかかり、お待たせする事が多々ありますが、
気配りが出来ていないのはサービズ業として基本的な部分なので、しっかり教育して行きます。
コメントをいただき感謝します。

にゃむにゃむ@ 2013-12-19 19:25:11

先日愛媛県にある一号店に行きました。頼んだのは「噂の塩キャラメルバター」
まず生地が他店とは違い、さくさくもっちもちでした!
わくわくしながら食べてみるとさほど甘くなく塩キャラメルのしょっぱさが丁度良かったです。普段甘い物は苦手で迷って買ったのですが、買って正解でした。

また販売員さんも愛想がよく、決められたマニュアル通りの接客ではなく気さくに話し掛けていただいたのでまた来たいなと思いました。
他のクレープ屋さんは無愛想で決められた事しか言ってくれないのでとても新鮮に感じました。
新しい生地に、明るい店員さん、全国に拡大しお友達にも一度食べてもらえたらなぁと思います
これからもファンでいさせていただきます。目指せ全種類制覇(。・ω・。)”

MOBILE SHOP1号店に来店ありがとうございます。
接客を褒めていただきスタッフも今まで以上にお客様に心の通った"おもてなし"を極めようと
やる気と勇気をいただきました。

日々反省する事が多い中、暖かいメッセージありがとうございました。